Primero comprueba la configuración de tu cuenta personal para la facturación electrónica:

1) ¿Has introducido una dirección de correo electrónico para recibir la facturación electrónica en tu cuenta personal?
2) ¿Has introducido el número de identificación requerido (por ejemplo, el número de IVA u otro número de identificación) en tu cuenta personal?

Comprueba también que has marcado la casilla "Utilizar la facturación electrónica" al realizar el pedido. Acuérdate de marcar la casilla "Utilizar la facturación electrónica" para cada pedido que realices.

Si has introducido todos los datos correctamente pero aún no has recibido tu factura electrónica, te pediremos que pagues la factura PDF adjunta.