¿Has olvidado la contraseña de tu cuenta personal? No te preocupes. A continuación te explicamos cómo solicitar una nueva contraseña de una forma muy sencilla y rápida. También puedes devolver un producto a través de nuestra página de devoluciones.

1). Haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión de tu cuenta
2). Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en "Restablecer contraseña"
3). En unos minutos, recibirás un correo electrónico nuestro en el que puedes establecer una nueva contraseña.
4). Haz clic en el enlace del correo electrónico y luego ingresa una nueva contraseña. Elige siempre la contraseña más difícil posible.

Tan pronto como se envíe tu solicitud de devolución, recibirás un correo electrónico nuestro con más información sobre su estado. Si necesitas devolver productos, imprime el formulario de devolución y adjúntalo al paquete que estás a punto de enviarnos.